So funktioniert Basteln zum Ausdrucken

Bei Verfdesign erhalten Sie Bastelsets und Bastelvorlagen im PDF-Format zum Ausdrucken zu Hause. Direkt nach dem Kauf finden Sie die Dateien in Ihrem Posteingang. Drucken Sie so viele Exemplare, wie Sie für mehrere Kinder oder schnelle Bastler benötigen. Speichern Sie die Dateien ab – so können Sie Ihr Bastelmaterial Jahr für Jahr wiederverwenden.

Häufige Fragen

Was wird bei Verfdesign verkauft?

Bei Verfdesign finden Sie Bastelsets und Bastelvorlagen im PDF-Format zum Ausdrucken. Die Lieferung erfolgt ausschließlich per E-Mail – es wird kein physisches Produkt verschickt.

Wie funktioniert der Kauf von Bastelsets zum Ausdrucken?

Unmittelbar nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre PDF-Dateien herunterladen können. Die Lieferung erfolgt an die E-Mail-Adresse, die Sie an der Kasse angegeben haben.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Dateien werden sofort nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.

Ich habe die Dateien meiner Bestellung nicht erhalten

Die Dateien werden sofort in einer oder mehreren E-Mails mit dem Betreff „Digitale Lieferung“ verschickt. Wenn Sie die E-Mail nicht finden, gehen Sie bitte so vor:

1. Prüfen Sie bitte den Spam-Ordner.
2. Falls Ihr Posteingang E-Mails in Reiter wie „Primär“ oder „Werbung/Kampagnen“ sortiert, schauen Sie bitte auch dort nach.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie das Postfach der E-Mail-Adresse prüfen, die Sie beim Kauf angegeben haben.

Sollten Sie Ihre Dateien trotzdem nicht finden, liegt es meist an einem Tippfehler bei der eingegebenen E-Mail-Adresse. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und geben Sie Name und Bestellnummer an.

Wie lange habe ich Zugriff auf die Dateien?

Die PDF-Dateien sind 30 Tage nach dem Kauf über den zugesandten Link abrufbar. Bitte speichern Sie die Dateien rechtzeitig ab, damit Sie dauerhaft Zugriff haben.

Wie finde ich eine Datei wieder, die ich vor längerer Zeit gekauft habe?

Verfdesign stellt sicher, dass Sie 30 Tage nach dem Kauf auf Ihre Dateien zugreifen können. Danach liegt es in Ihrer Verantwortung, die Dateien so zu speichern, dass Sie auch in Zukunft darauf zugreifen können – zum Beispiel auf Ihrem Computer oder in einem Cloud-Dienst.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung – wie gehe ich vor?

Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie dabei unbedingt Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.

In welchen Zusammenhängen darf ich die Dateien verwenden?

Sie dürfen die Produkte zu Hause, in der Schule oder in anderen Einrichtungen nutzen, in denen Kinder basteln möchten. Die PDF-Dateien dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Wie drucke ich die Dateien aus?

Für die meisten Produkte sind keine besonderen Druckereinstellungen erforderlich. Falls spezielle Einstellungen nötig sind, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben, sodass Sie es vor dem Kauf wissen.

Ich habe keinen Drucker. Kann ich Ausdrucke nach Hause geschickt bekommen?

Nein, derzeit bieten wir keinen Versand von gedruckten Produkten an.